Ben jij de schakel tussen opdrachtgevers en onze organisatie bij vragen over onze dienstverlening, bij het uitbrengen van offertes en het organiseren van opleidingen? Kun jij werken met AFAS, Outlook en heb je ervaring met commerciële dienstverlening? Ben jij de vriendelijke stem aan de telefoon of het snelle antwoord in de mailbox van onze klanten? Ben je accuraat in projectadminsitratie en het voorbereiden van de facturatie?
Als bevlogen collega met oog voor mens en organisatie stem jij de wensen en mogelijkheden van (maatschappelijke & commerciële) organisaties af op onze professionele diensten. Jij gaat er voor om zo de hoogst haalbare kwaliteit en effectiviteit te realiseren voor onze klanten én de organisatie. Jij adviseert klanten in hun vraag en zorgt dat alle administratieve processen op rolletjes lopen. Dit doe je in een klein en flexibel team.
Jij gaat je met name bezig houden met:
Communicatie met klanten over toegankelijkheid en onze dienstverlening.
Het voorbereiden en uitbrengen van offertes voor de reguliere onderzoeken, trainingen en opdrachten.
Verder pak jij in deze veelzijdige functie het initiatief bij:
Het ontvangen van telefonische klantvragen en het ondersteunen van diverse teams in de planning hiervan.
Het plannen van trainingen, verwerken van aanmeldingen en versturen van uitnodigingen, regelen van locaties en overige middelen, zodat je een zo optimaal mogelijke planning maakt voor onze klanten.
Signaleren van knelpunten en aandragen van oplossingen.
Onderhouden van contacten met collega’s, (maatschappelijke) organisaties en derden.
Het verzorgen van onze locatie in Utrecht en het operationeel ondersteunen van de teams in diverse bijeenkomsten, projecten en programma’s.
Het opstellen van offertes en de planning van de activiteiten. Daarnaast draag je zorg voor het facturatie proces.
Voor deze functie ben je minimaal 3 dagen per week aanwezig op onze locatie in Utrecht.
Dat je gastvrij en klantgericht bent, spreekt voor zich. En ook communicatief ben je ijzersterk. Je hebt affiniteit met toegankelijkheid en inclusie. Je bent bewust bezig met het halen van targets en mensen blij maken. Een klant met een brandende vraag op het gebied van toegankelijkheid vindt bij jou een luisterend oor én een antwoord. En een opdrachtgever met een probleem, kan vertrouwen op jouw oplossingsgerichte aanpak. Nieuwe systemen maak jij je snel eigen en je kunt goed overweg met Microsoft Office. Prioriteren, plannen & organiseren is wat jij het liefste doet, daar krijg jij energie van. Daarnaast beschik je voor deze vacature ook over:
Een mbo-diploma niveau 4 in administratieve of secretariële richting.
Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare front office of secretariële functie.
Een commerciële blik.
Een uitdagende baan waarbij je écht het verschil maakt voor een bijzondere doelgroep.
Een contract voor 28-32 uur per week.
Salaris passend bij je ervaring, op basis van de CAO Gehandicaptenzorg (FWG 40, functie binnen Bartiméus is Administratief Medewerker E) met een maximum van € 3.678,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek).
Vakantietoeslag van 8% en een eindejaarsuitkering van 8,33%.
Volop ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden in de vorm van een uitgebreid inwerktraject en diverse trainingen en opleidingen.
Een aantrekkelijk meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden.
Reageren op deze vacature kan tot en met 19 januari. De eerste gesprekken kunnen gedurende de looptijd van de vacature plaatsvinden.
We kijken ernaar uit om jou te ontmoeten! VOG & diplomacheck maken deel uit van de procedure.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst. Wij verzorgen onze eigen werving.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
