Teamleider Onderwijsservice

Jouw meerwaarde
Als Teamleider onderwijsservice ben je verantwoordelijk voor een aantal belangrijke onderwijs (logistieke) processen op de vestiging van Inholland Haarlem. Jouw team staat voor de beste dienstverlening aan zowel onze studenten als aan onze opleidingen. Ben je een ervaren coachende leidinggevende die het team in Haarlem met enthousiasme kan leiden? Heb jij ervaring met procesmanagement en heb je een visie op de ontwikkeling van onderwijslogistiek? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Inhoud functie
Als teamleider Onderwijsservice geef je leiding aan ca 19 personen binnen het team onderwijsservice. Het team onderwijsservice ondersteunt de opleidingen bij verschillende processen, zoals de toetsorganisatie, getuigschriften, BSA (Bindend Studie Advies), International Office, Plannen en Roosteren en de cijferadministratie. Het team bestaat uit ongeveer 15 fte. Twee procescoördinatoren coördineren de werkzaamheden binnen een specifiek aandachtsgebied, sturen de teams operationeel aan en stemmen af met de opleidingen op de vestiging. Ook werken zij samen met de procescoördinatoren van andere vestigingen.

Jouw rol
Jij bent een bevlogen en ervaren teamleider met passie voor het onderwijs en je weet als geen ander hoe je door jouw coachende leiderschapsstijl een omgeving kunt creëren waarin de collega’s kunnen groeien, zichzelf mogen zijn en optimaal kunnen functioneren. Jij begrijpt dat creativiteit, betrokkenheid, kennis, samenwerken en de inzet van jouw medewerkers het belangrijkste kapitaal is voor onze organisatie. Je bent doortastend, maakt heldere afspraken over resultaten en spreekt makkelijk medewerkers aan op gemaakte afspraken.

Je gaat leidinggeven aan ongeveer 19 collega’s. Aan jou de taak om hen op een prettige manier te coachen en te ondersteunen in hun ontwikkeling. Uiteraard zit in jouw rol ook de verantwoordelijkheid voor de uitvoering van de gesprekscyclus en het reguliere HR-beleid, zoals bijvoorbeeld ziekteverzuimbegeleiding. Hierin word je begeleid door jouw HR-adviseur.

Je bent verantwoordelijk voor het goed functioneren van het onderwijsserviceteam en het zelfstandig zorgdragen voor een efficiënte bedrijfsvoering in een complexe en dynamische omgeving. Dit betekent afstemmen met diverse organisatieonderdelen, het afwegen van mogelijk tegenstrijdige belangen en het nemen van besluiten. Je houdt nauw contact met de collega’s in het onderwijs en stemt de dienstverlening af op de veranderende behoeftes van het onderwijs en de (internationale) studenten. Je houdt proces-overstijgend zicht op het verloop van de processen, grijpt in bij onvolkomenheden en het neemt maatregelen ter voorkoming van problemen in de procesvoortgang. Je zorgt daarbij voor een juiste toewijzing, aanwending, beheer en bewaking van de financiële middelen.

Een prettig aspect van jouw baan is dat je naast jouw collega's op de vestigingen ook collega teamleiders hebt op de andere vestigingen met wie je intensief samenwerkt. Jullie pakken samen de grote vraagstukken op, bijvoorbeeld op het gebied van onderwijslogistiek, en maken hierbij gebruik van elkaars expertise. Iedere teamleider coördineert één of meerdere Inholland-brede portefeuilles. Dat zou bijvoorbeeld de portefeuille van het plannen en roosteren kunnen zijn. We hebben ambitieuze plannen voor de toekomst. Dit betekent wellicht voor jou een mooie uitdaging!

Wie ben jij
Ben je enthousiast over de functie en zie jij jezelf in deze rol? We baseren de eerste selectie op onderstaande criteria. Zorg dat deze punten duidelijk naar voren komen in je motivatiebrief en CV.

• Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding
• Je hebt aantoonbare ervaring met leidinggeven aan grote teams
• Je bent een ontwikkelingsgerichte en coachende leidinggevende. Je bent zichtbaar in de teams en goed benaderbaar voor jouw medewerkers.
• Je hebt ervaring met verandermanagent.
• Je hebt bij voorkeur ervaring met plannen en roosteren en onderwijslogistiek.
• Je hebt ervaring met procesmanagement.
• Je bent een uitstekend netwerker en hebt een goed gevoel voor verhoudingen.
• Je bent in staat om zelfstandig zorg te dragen voor een efficiënte bedrijfsvoering in een complexe en dynamische omgeving.
• Je kunt strategisch denken en kunt dit vertalen naar praktische doelen.
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Je hebt sterke communicatieve- en adviesvaardigheden ontwikkeld.

Als wij met jou in gesprek gaan dan weet je ons met voorbeelden te overtuigen dat:

• Je op de hoogte bent van de ontwikkelingen in het werkveld van onderwijslogistiek en een visie hebt ten aanzien van flexibilisering in het onderwijs
• Je sterk gericht bent op samenwerken, zowel binnen als buiten het team
• Je een sterke gesprekspartner bent, die anderen weet te overtuigen en meeneemt
• Je als professional organisatietalent bezit, waarmee je echt iets toe kan voegen aan het managementteam
• Je klantgericht bent, maar ook organisatiesensitief
• Je begrijpt dat security awareness in jouw functie een grote rol speelt ten aanzien van de bedrijfskritische processen binnen onze hogeschool
• Voortgangsbewaking en resultaatgerichtheid voor jou alledaagse zaken zijn.

Wat bieden wij

• Het betreft in eerste instantie een tijdelijk dienstverband van 12 maanden. Afhankelijk van de situatie is een opvolgende arbeidsovereenkomst wellicht mogelijk. Ben je reeds in vaste dienst bij Inholland, dan blijft deze situatie ongewijzigd.
• Een bruto maandsalaris binnen schaal 11 (€4.361,31 - €6.114,87) bij een fulltime dienstverband. Jouw inschaling is afhankelijk van jouw werkpakket, ontwikkelde vaardigheden en opleiding.
• Een werkweek van 32 tot 40 uur per week.
• Een goed te bereiken werkplek in Haarlem. Alle gemaakte reiskosten met openbaar vervoer worden 100% vergoed. Je ontvangt een NS Businesscard. Reis je af en toe met eigen vervoer, weet dan dat je hierin beperkt vergoed wordt.
• Een uitbetaling van een vakantietoeslag van 8% in mei.
• Een uitbetaling van een eindejaarsuitkering van 8,3% in december.
• Een thuiswerkvergoeding van €3,35 per thuisgewerkte dag van minimaal 4 uur en een vaste (aanvullende) internetvergoeding van € 10,- netto per maand.
• Een goede pensioenregeling bij ABP (Pensioenfonds voor overheid en onderwijs).
• Een ruime verlofregeling waarin je je eigen keuzes kunt maken. Bijvoorbeeld: bij een fulltime dienstverband én een gekozen werkweekvariant van 40 uur per week heb je jaarlijks 428 verlofuren. Dit zijn 53,5 vakantiedagen, inclusief de verplichte vrije dagen en de nationale en erkende feestdagen.
• Je krijgt van ons genoeg ruimte (tijd) en ruime middelen (geld) voor professionele en persoonlijke ontwikkeling.
• Je bent bij ons verzekerd tegen gedeeltelijke arbeidsongeschiktheid.

Onze hogeschool volgt de cao hbo, met een uitstekend pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Bekijk hier de volledige arbeidsvoorwaarden van Inholland.

Jouw werkomgeving
De Teamleider onderwijsservice valt onder de Inholland Service Organisatie (ISO) op de vestiging Haarlem. De ISO-organisatie draagt zorg voor (onderwijs) ondersteuning op de vestiging en bestaat uit verschillende teams, elk met een eigen aandachtsgebied. Waar van toepassing werken de teams samen in verschillende proces ketens.

Het MT van ISO Haarlem bestaat uit de manager ISO, de teamleider Facilitair en de teamleider Onderwijsservice. De teamleider Onderwijsservice valt hiërarchisch onder de ISO-manager en is verantwoordelijk voor de hiërarchische en functionele aansturing van het team onderwijsservice. Er wordt actief en multidisciplinair samengewerkt met andere vestigingen en teams binnen ISO.

Werken bij Hogeschool Inholland: Het verschil zit in jou

Ontwikkelen met een open blik

Werken bij Hogeschool Inholland vraagt om een open blik naar jezelf en jouw omgeving. Je krijgt bij ons de ruimte om jouw unieke talenten verder te ontwikkelen. En talent gaat bij ons niet alleen over wat je kunt: bij Inholland gaat talent ook over wie je bent. Als professional én als mens. Iemand met lef. Passie om bij te dragen aan de ontwikkeling van onze studenten. Een open blik en onderzoekende houding. Je hebt bij onze hogeschool zelf de regie over jouw eigen loopbaan en dat stimuleren we. Omdat jij en jouw talent telt.

Persoonlijk en dichtbij

Onze hogeschool voelt als thuis, een plek waar je jezelf kunt zijn, gekend en gewaardeerd wordt om wie je bent. Onze benadering is persoonlijk, dichtbij en inclusief: iedereen telt mee. En bij alles wat we doen, kijken we hoe we elkaar kunnen aanvullen, helpen groeien, sterker maken.

Bij onze hogeschool word je uitgedaagd om out of the box te denken, kansen te signaleren en te pakken. Zo komen verschillende disciplines, invalshoeken en organisaties samen. En helpen we elkaar om grote uitdagingen aan te gaan en om onszelf én elkaar steeds verder te ontwikkelen, als professional en als mens.

Sollicitatieproces
Omschrijving sollicitatieproces

Zie jij kansen om ons te versterken? Dan zien wij jouw sollicitatie graag tegemoet. Je kunt tot en met zondag 1 december 2024 reageren op deze vacature.

• Vanaf 3 december kun je uiterlijk een eerste terugkoppeling verwachten
• Maandag 9 december vinden de eerste kennismakingen plaats (hele dag)
• Op donderdag 12 december staan de tweede gesprekken plaats (middag)
• Het arbeidsvoorwaardengesprek vindt in overleg plaats in de week van 16 december.

Een assessment is onderdeel van de procedure.

Heb je inhoudelijke vragen of ben je nieuwsgierig naar onze werkomgeving? Neem contact op met Jouke Konijn (Manager Serviceorganisatie Haarlem). Hij is bereikbaar via 06 21 115 285 en kan al jouw inhoudelijke vragen beantwoorden.

Contactgegevens
Cora Hoeksma procescoördinator Werving en Selectie
+31 6 15279219