Backoffice medewerker

Als back office medewerker ben je verantwoordelijk voor het volledige contractbeheer en zorg je ervoor dat alle afspraken met docenten, onderwijsprofessionals en klanten nauwkeurig worden vastgelegd en bijgehouden. Daarnaast ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel onze klanten als docenten en voer je dagelijks telefonisch contact om vragen over contracten, urenregistratie en andere zaken af te handelen. Dankzij jouw klantvriendelijke en professionele houding bouw je sterke relaties op met de docenten en onderwijsprofessionals die via ons werken, en draag je bij aan hun werkplezier door snel en correct op hun vragen te reageren.Naast contractbeheer houd je je bezig met de registratie en verwerking van gewerkte uren, een essentiële taak voor een correcte uitbetaling en facturering. Hierin werk je nauwkeurig, zodat alle gegevens kloppen en tijdig worden doorgevoerd. Ook ondersteun je onze commerciële binnendienst. Denk hierbij aan het beheren van klantdossiers, voorbereiden van offertes en orders en het aandragen van ideeën om processen te verbeteren. Dankzij jouw efficiënte werkwijze en proactieve houding zorg je ervoor dat ons team soepel blijft draaien en dat onze klanten en docenten altijd de juiste ondersteuning krijgen.

Is er een match?

• Je werkt secuur en hebt oog voor detail, vooral bij het beheren van contracten en urenregistratie.
• Je bent bekend met Byner of een ander sourcingsplatform.
• Je voelt je prettig in telefonisch klantcontact en weet relaties op te bouwen en te onderhouden met zowel klanten als onderwijsprofessionals.
• Je ziet kansen voor verbeteringen in processen en pakt uitdagingen met een positieve en flexibele houding aan.
• Je hebt affiniteit met het onderwijs en draagt graag bij aan het succes van docenten en scholen.

Wat bieden wij jou?

• Een salaris tussen de € 2.350,- en € 3.400,- per maand.
• Een uitdagende en afwisselende baan waarin geen dag hetzelfde is.
• Kantoorlocatie in Rotterdam of Den Bosch, afhankelijk van jouw voorkeur.
• Impact in het onderwijs door professionals en instellingen te ondersteunen in hun missie.
• Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling, zoals trainingen en cursussen.
• Een gezellig team waarin jouw inbreng en ideeën worden gewaardeerd.

Ben jij administratief sterk, houd je van klantcontact en werk je nauwkeurig? Als backoffice medewerker ben je de steunpilaar van ons team. Jij zorgt dat alle contracten, klantcontacten en registraties perfect geregeld zijn, zodat onze docenten zich kunnen focussen op hun vak. Werk jij graag in een omgeving waar jouw accuratesse en klantgerichte instelling het verschil maken?

Lees dan snel verder.